Collection ClerkRecopila, registra y mantiene documentación de pagos siguiendo las prácticas, políticas y procedimientos de la Compañía. Asiste y ofrece servicio a clientes y productores relacionado al proceso de cobros y pagos de pólizas de seguro.Asiste a los clientes y/o productores en el recibo de pagos de pólizas de todas las compañías del Grupo Corporativo mediante efectivo, ATH, tarjeta de crédito, cheques o giros.Emite recibos a clientes de pagos recibidos en efectivo.Verifica e identifica en sistema el tipo de pago y canaliza con la compañía correspondiente, según corresponda.Realiza cuadre del dinero en efectivo recibido diariamente y/o de los pagos registrados en el sistema de póliza.Registra los pagos recibidos en Payment Registry.Prepara un cuadre diario de los pagos procesados en los terminales con tarjetas de crédito.Recibo y manejo de licencias de Seguro Obligatorio.Según solicitado, prepara cartas y certificaciones de pago asegurándose que cumplan con los procesos establecidos.Prepara, envía y emite vouchers de Seguro de Responsabilidad Obligatorio y certificado de seguros.Atiende y canaliza de forma apropiada solicitudes de clientes y productores recibidas a través de teléfono, correo electrónico o en persona.Cumple con los procedimientos operacionales estándar (SOP) y se asegura que los procesos se llevan según planificados.Realiza funciones administrativas y clericales tales como; fotocopiar documentos, crear y mantener un sistema de archivo de acuerdo a los procedimientos establecidos, extraer y archivar documentos físicos y electrónicos.Participa de tareas y/o proyectos especiales, según solicitado.Grado Asociado en Administración de Empresas de institución educativa acreditada. Un (1) año de experiencia en área de cobros, o combinación de educación y experiencia equivalente.Dominio de los programas Word, Excel y PowerPoint.Amplio conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado.Capacidad de manejar altos volúmenes de trabajo y cumplir fechas establecidas.
Manejo de varias tareas simultáneamente estableciendo prioridades.Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros.Excelentes destrezas interpersonales, servicio y manejo de público.Conocimiento básico del idioma inglés. Dominio del idioma español tanto escrito como hablado.