Strategic Customer Account Leader

ABB i USA söker en erfaren ledare för kundsupport som kommer att leda ett team av administratörer och specialister inom lokala sälj-enheter. Du koordinerar kundförfrågningar till leverans och eftermarknad och stadgar strategier för att möta och överträffa kundernas förväntningar.

Rollens ansvar inkluderar att driva kontinuerlig förbättring av processer, hantera backlog, och arbeta nära sälj, produktion, logistik och kunder för långsiktiga kontos framgång. 20% resekrav och on-site arbete i USA.