Manager, HR Delivery & Generalist Services

## Manager, HR Delivery & Generalist Services지원: 월요일부터 목요일까지는 동료들과 함께 사무실에서 근무합니다. 금요일에는 업무 요구사항을 고려하여 근무 장소를 자유롭게 선택할 수 있습니다.: 데이비드슨, 노스캐롤라이나: 풀타임: 오늘 공고: JR-18820우리의 미션에 함께하세요! 건물, 주택, 그리고 운송 분야에서 쾌적하고 지속 가능하며 효율적인 기후 솔루션을 선도하는 글로벌 기업으로서, 우리는 지구를 최우선으로 생각할 책임이 있습니다. 저희는트레인 테크놀로지스및 당사의 다양한 사업을 통해트레인등록상표및Thermo King지속가능성은 단순히 우리의 비즈니스 방식이 아니라, 바로 우리의 비즈니스 그 자체입니다. 여러분은 세계가 직면한 과제를 대담하게 바라보고, 의미 있는 가능성을 발견할 용기가 있으신가요? 더 나은 미래를 만드는 데 기여하고 싶으신가요? 만약 답이 ‘예’라면, 지속가능한 세상을 위해 가능한 것에 과감히 도전하는 저희와 함께할 것을 진심으로 제안합니다.저희에 대해 알아보세요혜택직장과 가정에서 성공할 수 있도록 설계되었습니다.우리는 과감하게 나아갑니다.**작업 위치:**월요일부터 목요일까지는 동료들과 함께 사무실에서 근무합니다. 금요일에는 업무 요구사항을 고려하여 근무 장소를 자유롭게 선택할 수 있습니다.## Position PurposeThe Manager, HR Delivery & Generalist Services plays a pivotal role in modernizing the HR service delivery model and enabling sustainable business growth. This role leads and develops a high-performing HR Generalist team responsible for delivering responsive, consistent, and practical people solutions across the organization. ## Key Responsibilities & Core Pillars1. HR Operating Model Evolution & Standard Work* Define & Optimize Roles: Partner with HR leadership to establish clear boundaries, standard work, and handoffs between HR Generalists, HRBPs, Centers of Excellence (COEs), and HR Shared Services.* Unlock Strategic Capacity: Ensure operational execution, employee relations, and recurring people processes are effectively owned by the Generalist team, enabling HRBPs to focus on strategic business priorities.* Continuous Improvement: Identify redundant, ambiguous, or stranded workflows across functions; translate recurring operational pain points and case trends into streamlined, scalable solutions.* System & Workflow Adoption: Champion Workday utilization and process adherence; partner with HRIS and operations to troubleshoot system friction, advocate for process enhancements, and reduce administrative burden.2. HR Generalist Team Leadership & Capability Building* Lead & Inspire: Direct and develop a team of HR Generalists, fostering a culture of accountability, customer orientation, and continuous learning.* Build Problem-Solving Judgment: Coach and mentor team members to build confidence and sound judgment in navigating increasingly complex talent, policy, and employee relations matters.* Resource & Capacity Management: Monitor team caseload, service demand, and organizational growth; dynamically balance resources and priorities to ensure responsive, consistent service delivery.3. Business Growth & People Leader Enablement* Empower People Leaders: Equip front-line and operational leaders with practical guidance, tools, and coaching to resolve everyday people challenges and manage talent effectively.* Drive Self-Sufficiency: Balance immediate issue resolution with coaching leaders to independently navigate core HR processes, performance management, and organizational changes.* Strategic Initiative Execution: Coordinate Generalist support for key business and talent initiatives (e.g., performance cycles, restructuring, onboarding, talent reviews), ensuring seamless execution and follow-through Cross-Functional Partnership & Feedback Loops* Strategic HRBP Alignment: Maintain consistent connectivity with HRBPs to proactively surface field trends, emerging risks, and organizational insights before they impact business outcomes.COE Collaboration: Act as the feedback conduit between field operations and COEs/HR Operations, ensuring programs, policies, and tools are practical and easy to implement. #### ## Role Qualifications & Experience* Experience: 6–8+ years of progressive HR experience, including proven success managing or mentoring HR Generalists or operational HR teams within a multi-site, commercial, or field-based organization.* HR Operating Model Acumen: Strong understanding of tiered HR service delivery models (Shared Services, Generalist / Field HR, HRBPs, COEs) and experience clarifying roles, handoffs, and operational workflows.* Change & Systems Mindset: Working knowledge of modern HRIS platforms (Workday preferred), with demonstrated capability in driving system adoption, process standardization, and workflow improvements.* Leadership & Coaching: Demonstrated ability to build team capability, manage workload distribution, and handle complex escalations with discretion and sound business judgment.Stakeholder Influence: Excellent collaboration and communication skills, with a track record of building trusted partnerships across HRBPs, COEs, and business leaders.**연간 기본급 범위 또는 시급 기본급 범위**$113,600.00 - $204,609.99**보상 유형:**급여**인센티브 대상**Yes**판매 수수료 대상**No**면책 조항**: 당사는 이 직무에 대해 다양한 요소를 고려하여 경쟁력 있는 보상을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 실제 보상 수준은 경력, 성과, 지역, 학력, 경험, 출장 요건, 노조 소속 여부 등 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 당사의 보상 범위는 일반적으로 해당 국가의 전국 평균을 기준으로 산정됩니다. 또한, 복리후생은 지역, 사업 부문, 노조 참여, 직원 신분 등에 따라 달라질 수 있습니다.**직장과 가정에서 모두 성장하세요:** * 복리후생은 귀하와 가족에게 입사 첫날부터 적용되며, 건강보험과 넉넉한 인센티브를 제공하는 종합 웰니스 프로그램을 포함합니다 – 우리는 배려할 용기가 있습니다!* 가족 형성 지원 혜택에는 난임 치료 보장과 입양/대리출산 지원이 포함됩니다.* 유급 휴가에는 최대 15일의 휴가, 유급 공휴일, 병가 및 자원봉사와 육아휴직을 지원하기 위한 추가 옵션이 포함됩니다.* 401K 매칭 기여금, 회사 프로그램을 통한 교육 및 훈련 기회와 함께 학비 지원 및 학자금 대출 부채 지원. 면책 조항: 제공되는 복리후생은 근무지, 단체협약 및 지역/주 규정에 따라 달라질 수 있습니다안전 민감 직무No회사는 특정 직무를 안전 민감 직무로 지정합니다. 안전 민감 직무의 경우 추가적인 약물 검사가 요구될 수 있습니다. 본 직무는 안전 민감 직무입니다.저희는 경쟁력 있는 보상과 포괄적인 복리후생 및 프로그램을 제공합니다. 당사는 기회균등 고용주로서, 모든 적격 지원자는 인종, 피부색, 종교, 성별, 성적 지향, 성 정체성, 출신 국가, 임신, 연령, 혼인 여부, 장애, 보호대상 재향군인 신분 또는 기타 법적으로 보호되는 신분에 관계없이 채용 심사 대상이 됩니다.
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