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Customer Development Representative

remote, oh • Posted 3 days ago
Remote Full Time Management & Operations

Sherpany ist der Schweizer Marktführer für Meeting-Management-Software.
Sherpany verfolgt seit der Gründung im Jahr 2011 ein klares Ziel: Eine Welt zu schaffen, in der jedes Meeting zählt. Mehr als 300 europäische Unternehmen und 12.000 Entscheidungsträger*innen nutzen Sherpany bereits, um ihre Meetings produktiver zu gestalten und so den Unternehmenserfolg zu steigern.

Für unser Customer Success Team suchen wir nun eine*n ambitionierte*n Customer Development Representative . Wir arbeiten remote-first über ganz Europa verteilt, du kannst also dort arbeiten, wo du dich persönlich am wohlsten fühlst. Deine Base solltest du idealerweise in Deutschland, Italien, Schweiz oder Portugal haben.

  • Du bist Teil eines passionierten Customer Success Management Teams, welches den Erhalt und Ausbau unseres Kund*innenportfolios sicherstellt.
  • Du recherchierst aktiv und identifizierst Upselling-, Cross-Selling- und Expansion-Möglichkeiten innerhalb unseres bestehenden Kund*innenportfolios.
  • Du initiierst den Kontakt zu neuen Ansprechpartner*innen durch eine zielgerichtete Ansprache und erklärst überzeugend den Mehrwert unserer Lösungen .
  • In beratenden Gesprächen ermittelst du die Bedürfnisse und Herausforderungen der Ansprechpartner*innen und verbesserst somit kontinuierlich unsere Outreach-Tools .
  • Du baust starke, vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf und wirst zu einer verlässlichen Ansprechperson für Wachstumsmöglichkeiten.
  • Gemeinsam mit dem KAM- und CSM-Team entwickelst du Wachstumsstrategien und teilst wertvolle Einblicke aus deiner Recherche.
  • Du unterstützt bei der Erstellung von zielgerichteten Vorschlägen , um den Kund*innen echte Mehrwerte zu bieten.
  • Du bringst erste Erfahrung als Customer Development Representative, Customer Success Manager*in, Key Account Manager*in oder Business Development Manager*in mit.
  • Du bist ein*e ausgezeichnete*r Kommunikator*in, baust schnell vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern auf.
  • Du arbeitest gerne "hands-on" und eigenverantwortlich.
  • Du bist Hunter durch und weißt, wie du neue Ansprechpartner*innen für dich gewinnen kannst.
  • Du überzeugst mit deinem Organisationstalent und behältst stets den Überblick über deine Projekte.
  • Deutsch (Native-Level) und Englisch sprichst du fließend.

Du denkst, dass du das Zeug dazu hast, auch wenn du nicht 100 % der Stellenbeschreibung erfüllst? Melde dich gern trotzdem bei uns! We hire for attitude!

Benefits

  • Du bist Teil eines internationalen Unternehmens mit flacher Hierarchie, in welchem du viel Eigenverantwortung übernehmen kannst und deine Ideen immer willkommen sind.
  • Damit deine Work-Life-Balance nicht zu kurz kommt, bieten wir flexible Arbeitszeiten, Home Office sowie die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub nach dem ersten Jahr bei uns.
  • Deine persönliche wie fachliche Weiterbildung ist uns wichtig, weshalb wir finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, Trainings etc. anbieten.
  • Dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig - unser Partner nilo.health unterstützt dich dabei.
  • Bei Sherpany arbeiten wir mit neuen Technologien und Apple MacBooks, welche dir mit deinem Start bei Sherpany gestellt werden.
  • Unsere Unternehmenskultur bedeutet uns viel, deshalb organisieren wir regelmäßig tolle Teamevents und pflegen ein werte-orientiertes Miteinander.

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